Alles, was Ihr Unternehmen braucht, um zu wachsen
Von der Shopware-Integration über automatische Lead-Erfassung bis zur Terminbuchung im Chat – hier erfahren Sie, was jede Leistung für Ihr Unternehmen konkret bedeutet. Keine Theorie, sondern echte Geschäftsergebnisse.
10 Leistungen – eine Plattform
Von der KI-Basis über Shopware und Live Chat bis zur Terminbuchung – alles aus einer Hand.
Wissen hochladen, Assistent trainieren
Laden Sie PDFs, Word-Dokumente oder Website-URLs hoch – der Assistent analysiert, strukturiert und erstellt daraus seine Wissensbasis. Kein Prompt-Writing, keine Programmierung, keine IT-Abteilung nötig.
- ✓PDF, Word, Plain Text, URLs
- ✓Mehrere Quellen kombinierbar
- ✓Aktualisierbar jederzeit
- ✓Trainiert nur auf Ihre eigenen Inhalte
Automatischer Recrawl & Training
Ihr Assistent bleibt immer auf dem neuesten Stand. Konfigurieren Sie einen Zeitplan – täglich, wöchentlich oder monatlich – und das System crawlt Ihre Quellen neu, verarbeitet Änderungen und trainiert den Assistenten vollautomatisch.
- ✓Zeitplan: täglich, wöchentlich, monatlich
- ✓Nur geänderte Inhalte werden neu verarbeitet
- ✓Automatisches Neutraining nach jedem Recrawl
- ✓Einzelne URLs oder gesamte Websites auswählbar
Ihr Shop-Assistent: Produkte, Bestellungen, Support
Verbinden Sie Ihren Shopware-Shop in wenigen Klicks. Kunden finden Produkte, checken Bestellstatus und erhalten Empfehlungen – alles direkt im Chat, ohne die Website zu verlassen.
- ✓Produktkarten mit Bild, Preis & Kaufen-Button
- ✓Bestellstatus-Abfrage per Bestellnummer
- ✓Intelligente Produktsuche & Filterung
- ✓Lagerbestand und Lieferzeiten in Echtzeit
Ein Widget für jede Website
Mit einem einzigen Script-Tag binden Sie Ihren Assistenten auf beliebig vielen Seiten ein. Der Chat passt sich an Ihr Design an und ist sofort einsatzbereit – auf Desktop und Mobil.
- ✓Farbe, Name, Logo anpassbar
- ✓Responsive auf allen Geräten
- ✓Streaming-Antworten in < 1 Sek.
- ✓Mehrsprachig: DE, EN, FR, ES, IT, NL
Automatisierte Abläufe ohne Code bauen
Mit dem visuellen Flow-Builder erstellen Sie eigene Gesprächs-Skripte per Drag & Drop – Begrüßungen, Qualifizierungsfragen und Buttons, die jeden Besucher automatisch zum richtigen nächsten Schritt führen.
- ✓Drag-&-Drop-Editor, kein Code nötig
- ✓Start per Begrüßung oder Stichwort-Trigger
- ✓Fragen mit Validierung (E-Mail, Telefon, Zahl)
- ✓Antworten direkt im Kontaktprofil speichern
Nahtloser Wechsel zum menschlichen Support
Wenn der KI-Assistent an seine Grenzen stößt oder ein Nutzer es wünscht, übergibt er das Gespräch nahtlos an Ihr Team – mit vollem Gesprächsverlauf und Kontext. Kein Chaos, keine verpassten Anfragen.
- ✓Zentraler Posteingang für alle Gespräche
- ✓Vollständiger Gesprächsverlauf sichtbar
- ✓Echtzeit-Benachrichtigungen für Ihr Team
- ✓Rückgabe an KI-Assistent jederzeit möglich
Kontakte automatisch erfassen & qualifizieren
Jedes Gespräch ist eine Verkaufschance. Ihr Assistent sammelt Kontaktdaten, qualifiziert Interessenten und leitet sie weiter – bevor Ihr Team morgens den Laptop aufklappt.
- ✓Pre-Chat-Formulare konfigurierbar
- ✓Automatische Lead-Qualifizierung
- ✓CRM-Export und Webhook-Support
- ✓E-Mail-Benachrichtigung bei neuem Lead
Termine direkt im Chat buchen
Kunden buchen Termine ohne Umwege – direkt im Chat, synchronisiert mit Ihrem Kalender. Keine E-Mail-Ping-Pongs, keine Rückrufe, keine verpassten Buchungsanfragen.
- ✓Calendly-Integration
- ✓Google Calendar & Microsoft Outlook
- ✓Verfügbarkeit in Echtzeit
- ✓Automatische Bestätigung & Erinnerungen
Verstehen, was Ihre Kunden wirklich fragen
Das integrierte Dashboard zeigt Gesprächsvolumen, Automatisierungsrate, Top-Fragen und Konversionsrate – übersichtlich und DSGVO-konform ausgewertet.
- ✓Gesprächsvolumen & Trends
- ✓Automatisierungsrate & Übergabe-Quote
- ✓Top-Fragen und offene Anfragen
- ✓Lead-Tracking und Konversionsrate
Ihr Assistent, Ihre Marke
Kein Fremd-Branding, keine fremden Logos. Ihr Assistent tritt vollständig unter Ihrer Marke auf – im Look & Feel Ihres Unternehmens, auf Ihrer eigenen Domain.
- ✓Eigenes Logo und Farben
- ✓Individueller Chatbot-Name
- ✓Benutzerdefinierte Willkommensnachricht
- ✓Auf eigener Domain einbettbar
Ohne vs. mit My-Chatify
Was sich für Ihr Team und Ihre Kunden ändert.
Für jede Branche der richtige Assistent
Ob E-Commerce, Agentur, Gastronomie oder Bildung – Ihr KI-Assistent passt sich Ihrem Geschäftsmodell an.
E-Commerce & Shopware
- ✓Produkte vorschlagen & im Chat kaufen
- ✓Bestellstatus sofort abrufen
- ✓Retouren & Support automatisieren
Agenturen & Dienstleister
- ✓Anfragen qualifizieren & Briefings aufnehmen
- ✓Termine direkt buchen
- ✓Support ohne Mehraufwand skalieren
Bildung & Weiterbildung
- ✓Kursstart & Anmeldeprozess begleiten
- ✓Förderungsfragen automatisch beantworten
- ✓Interessenten bis zur Buchung führen
Restaurants & Gastronomie
- ✓Reservierungen direkt im Chat
- ✓Speisekarte, Öffnungszeiten & Specials
- ✓Events und Gruppenanfragen bearbeiten
Immobilien
- ✓Objekte vorstellen & Besichtigungen buchen
- ✓Interessenten qualifizieren
- ✓Finanzierungsfragen beantworten
SaaS & Tech-Unternehmen
- ✓Onboarding-Fragen automatisch begleiten
- ✓Dokumentation abrufbar machen
- ✓Support-Tickets drastisch reduzieren
Wie die KI wirklich funktioniert
My-Chatify setzt auf RAG – Retrieval-Augmented Generation. Das bedeutet: Der Assistent erfindet keine Antworten. Er sucht zuerst in Ihren Dokumenten und gibt nur wieder, was Sie ihm mitgegeben haben.
Keine Halluzinationen. Keine falschen Fakten. Nur Ihre Inhalte – präzise aufbereitet und sofort abrufbar.
Jetzt ausprobieren →RAG-Technologie
Retrieval-Augmented Generation – der Assistent sucht zuerst in Ihren Dokumenten, bevor er antwortet. Keine Phantasie, nur Ihre Fakten.
Isolierte Datensammlungen
Jeder Assistent hat eine komplett private Vektordatenbank. Ihre Inhalte werden niemals mit anderen Nutzern geteilt.
Streaming-Antworten
Antworten erscheinen zeichenweise in Echtzeit – für ein natürliches Gesprächsgefühl, das Nutzer von modernen KI-Tools kennen.
Mehrsprachiger Widget-Support
Das Chat-Widget unterstützt 6 Sprachen (DE, EN, FR, ES, IT, NL). Willkommenstext, Platzhalter und Bubble-Nachricht sind pro Sprache individuell konfigurierbar – der Assistent antwortet automatisch in der Sprache des Nutzers.
Binden Sie Ihren Assistenten in jede Website ein
Egal ob WordPress, Shopify, Typo3 oder eine maßgeschneiderte Website – ein einfaches Script-Tag genügt. Keine Programmierkenntnisse nötig.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Vertrauen ist alles – besonders bei KI. Unsere Plattform ist von Grund auf für den deutschen und europäischen Markt entwickelt: DSGVO-konform, EU-Hosting, transparente Datenflüsse.
Wichtig: Ihre Kundendaten und Gesprächsinhalte werden niemals für das Training von KI-Modellen verwendet. Jeder Assistent hat eine isolierte, private Datensammlung – vollständig getrennt von anderen Nutzern.
Bereit, Ihr Unternehmen zu automatisieren?
In unter 5 Minuten live. Kein Coding, kein IT-Projekt – einfach starten und wachsen.